信息赋能与流程优化双轮驱动高质量发展：山西省人民医院业财融合“一站式”床旁结算应用案例
山西省人民医院，这所拥有2600张床位的大型三级甲等医院，近年来平均出院十万人次，在面对患者出入院结算的繁琐流程时，决心进行一场深刻的改革。自2022年起，医院以信息赋能和流程优化为双轮驱动，推进了床旁结算改革，实现了业财融合的一体化结算与财务控制。 本案例中，医院创新性地研发了"一站式"床旁出入院结算管理系统，打破了信息壁垒，优化了医疗服务与财务结算的深度融合。患者现在可以在床旁轻松完成结算，大大减少了流动和时间耗费，改善了就医体验，提升了医务人员的工作效率。此外，医院的创新之举还包括财务与业务的边界打破、信息化赋能的全流程效率提升，以及嵌入式内控的强化，有效避免了监管弱化的问题。这一系列创新不仅提高了医院的运营效能，也增强了人民群众的就医获得感和满意度，为医院的高质量发展注入了新动力。
信息赋能
流程优化
业财融合
床旁结算
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| 出版日期 | 2024年05月28日 |
| 单位 | 山西省人民医院 |
| 作者 | 黄玲、牛瑞洁、彭盼、李九妮、梁琪 |
| 正文范围 | 30页以上 | 关键词 | 信息赋能；流程优化；业财融合；床旁结算 |
| 案例类型 | 现场案例 |